Wat kost AI-automatisering? Een eerlijk beeld

Eerlijk antwoord vooraf: AI-automatisering heeft geen vast prijskaartje. Het hangt af van wat je automatiseert, hoeveel systemen erbij komen kijken en hoe netjes het moet zijn. Maar je kunt er wél een reëel beeld bij krijgen, en dat is precies wat deze pagina geeft, geen verkooppraatje.

Wat de kosten bepaalt

• Complexiteit van de taak: één mailtje doorsturen is goedkoper dan een proces met tien beslismomenten
• Aantal koppelingen: elk systeem dat mee moet doen, kost tijd om netjes aan te sluiten
• Hoe kritisch het is: bedrijfskritische automatisering vraagt om foutafhandeling, logging en monitoring; dat is extra werk dat zichzelf later terugbetaalt
• Bouwen of laten bouwen: zelf doen kost vooral je eigen tijd; uitbesteden kost geld maar levert sneller iets stabiels

Twee soorten kosten

Eenmalig: het bouwen zelf. Voor een eerste, afgebakende automatisering is dat vaak een paar duizend euro. Begin je zelf met no-code tools, dan is die kost vooral je eigen uren.

Terugkerend: abonnementen op tools, gebruik van een AI-model (vaak per bewerking), en onderhoud. Met zelf hosten druk je de toolkosten, maar neem je beheer voor je rekening.

De terugverdientijd

Het mooie aan automatisering is dat de rekensom meestal eenvoudig is. Kost een taak nu 5 uur per week, en is een uur intern 40 euro waard? Dan is dat zo'n 10.000 euro per jaar. Een automatisering van een paar duizend euro die dat grotendeels wegneemt, is binnen maanden terugverdiend, en blijft daarna besparen.

Let op: niet elke taak is het waard. Iets dat je één keer per kwartaal doet, automatiseer je meestal niet rendabel. De winst zit in het dagelijkse en wekelijkse handwerk.

Wat het bij jou kost

Het echte antwoord hangt af van jouw situatie. We geven liever een onderbouwde inschatting na één gesprek dan een nietszeggend bedrag vooraf. Bekijk hoe uitbesteden werkt, of nog niet zeker wat je precies wilt automatiseren? Lees dan eerst wat AI-automatisering is.