Versie 1.1 · 14 augustus 2026

Verkoopvoorwaarden digitale producten

Deze voorwaarden gelden voor alles wat je in de shop van Driftwork.ai B.V. (KvK 42083265, btw NL869630349B01) koopt: workflowtemplates, bundels, gratis templates en de installatiedienst. Voor advies- en bouwopdrachten gelden de algemene voorwaarden.

1. Waarvoor deze voorwaarden gelden

1.1Deze verkoopvoorwaarden gelden voor elke aankoop van een digitaal product in de webshop van Driftwork.ai B.V. (KvK 42083265, btw NL869630349B01), hierna Driftwork. Digitale producten zijn: kant-en-klare n8n-workflowtemplates, bundels daarvan, gratis templates en de installatiedienst.
1.2Voor advies-, bouw- en trainingsopdrachten gelden niet deze voorwaarden maar de algemene voorwaarden van Driftwork. Ontstaat er twijfel welk document van toepassing is, dan geldt: alles wat je via de webshop afrekent valt onder deze verkoopvoorwaarden, alles wat via een offerte of opdrachtbevestiging loopt onder de algemene voorwaarden.
1.3Afwijkingen gelden alleen als Driftwork ze schriftelijk heeft bevestigd. Inkoopvoorwaarden van de koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Uitsluitend zakelijke verkoop

2.1Driftwork verkoopt uitsluitend aan bedrijven, organisaties en zzp'ers die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. Aan consumenten wordt niet verkocht.
2.2Bij het afrekenen vul je een bedrijfsnaam in en bevestig je actief dat je namens een bedrijf, organisatie of als zzp'er koopt. Die bevestiging wordt met tekst, versie, tijdstip en een gepseudonimiseerd IP-adres bij je bestelling vastgelegd.
2.3Blijkt achteraf dat je toch als particulier hebt gekocht, dan mag Driftwork de overeenkomst ontbinden en het betaalde bedrag terugstorten. De toegang tot het geleverde bestand vervalt dan.

3. Prijzen en btw

3.1Alle prijzen op de site zijn in euro's en exclusief btw. Waar een bedrag inclusief btw wordt getoond, is dat een indicatie bij het Nederlandse tarief van 21 procent en staat dat er expliciet bij.
3.2Wat je werkelijk aan btw betaalt hangt af van je land en je btw-nummer en wordt bij het afrekenen berekend. Bij een geldig btw-nummer van een bedrijf buiten Nederland maar binnen de EU wordt de btw verlegd en betaal je 0 procent.
3.3Je ontvangt van elke bestelling een factuur. Die staat in de bevestigingsmail en is later terug te vinden in je account als je er een hebt.
3.4Driftwork mag prijzen aanpassen. Wat je betaalt is de prijs zoals die stond op het moment dat je afrekende.

4. Bestellen en betalen

4.1De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je betaling door onze betaaldienstverlener is bevestigd. Een bestelling in je winkelwagen of een gestarte maar niet afgeronde betaling verplicht je tot niets.
4.2Betalen loopt via Stripe. Driftwork ziet en bewaart je kaart- of rekeninggegevens nooit.
4.3Bij iDEAL kan het een halve minuut duren voordat de bank bevestigt. Tot dat moment staat je bestelling op 'in behandeling' en is er nog niets geleverd.
4.4Vanaf 500 euro exclusief btw kun je ook per overboeking betalen. Je krijgt dan van Stripe een rekeningnummer met een eigen betalingskenmerk. Je bestelling staat op 'in behandeling' tot het bedrag is bijgeschreven, meestal 1 tot 2 werkdagen, en er is tot dat moment niets geleverd.
4.5Betaal je per overboeking, gebruik dan het betalingskenmerk dat Stripe je geeft. Zonder dat kenmerk kunnen we je betaling niet aan je bestelling koppelen en duurt de levering langer.
4.6Automatische incasso wordt niet aangeboden.

5. Levering en toegang

5.1Levering gebeurt digitaal en direct na bevestigde betaling. Je krijgt per e-mail een persoonlijke downloadlink naar het bestand of de bestanden die je hebt gekocht. Betaal je per overboeking, dan geldt 'direct' vanaf het moment dat de betaling is bijgeschreven, niet vanaf je bestelling.
5.2Die link is 90 dagen geldig en mag maximaal 50 keer worden gebruikt. Ben je hem kwijt of is hij verlopen, dan vraag je op de downloadpagina kosteloos een nieuwe aan met het adres waarmee je hebt gekocht.
5.3Je toegang is niet aan de link gebonden maar aan je e-mailadres. Zolang je aankoop geldig is, kun je altijd een nieuwe link krijgen.
5.4Komt de mail niet aan, dan ligt dat vrijwel altijd aan een spamfilter. Meld het en we sturen hem opnieuw. Levering is pas mislukt als Driftwork ook na melding niets kan leveren.
5.5Bij een bundel krijg je toegang tot elk onderdeel afzonderlijk. Kocht je een onderdeel al eerder los, dan verandert dat niets aan die eerdere aankoop.

6. Geen bedenktijd

6.1Er is geen bedenktijd en geen recht op terugbetaling omdat je van gedachten verandert. Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt alleen voor consumenten, en Driftwork verkoopt uitsluitend zakelijk (zie artikel 2).
6.2Dat is ook praktisch: een digitaal bestand is na levering niet terug te geven. Je hebt het dan al.
6.3Om te voorkomen dat je iets koopt dat niet past, staat op elke productpagina precies welke n8n-versie je nodig hebt, welke koppelingen en sleutels je zelf aanlevert, welke kosten bij derden erbij komen en hoeveel tijd het opzetten kost. Twijfel je, plan dan vooraf een demo of begin met een van de gratis templates.
6.4Artikel 7 blijft onverkort gelden: geen bedenktijd betekent niet dat je met een kapot product blijft zitten.

7. Werkt het niet zoals beschreven

7.1Een template moet doen wat de productpagina belooft, in de daar genoemde n8n-versie en met de daar genoemde koppelingen. Doet hij dat niet, dan is dat een tekortkoming van Driftwork en geen risico voor jou.
7.2Meld het binnen 30 dagen na aankoop met een beschrijving van wat er misgaat. Driftwork herstelt het, levert een werkende versie, of betaalt het aankoopbedrag terug. Die keuze is aan Driftwork.
7.3Dit geldt niet als het probleem komt door aanpassingen die je zelf hebt gedaan, door een andere n8n-versie dan vermeld, door ontbrekende of onjuiste sleutels, of doordat een dienst van een derde partij is veranderd of gestopt.
7.4Terugbetaling op grond van dit artikel betekent dat je toegang tot het bestand vervalt en dat je bestaande kopieën verwijdert.

8. Standaardlicentie

8.1Bij een aankoop krijg je een eeuwigdurende, wereldwijde, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om het bestand te gebruiken en aan te passen binnen je eigen organisatie.
8.2Je mag het op onbeperkt veel eigen n8n-omgevingen draaien, ook bij een gelieerde vennootschap binnen dezelfde groep.
8.3Je mag het aanpassen zoveel je wilt. Wat je zelf toevoegt is van jou.
8.4De licentie gaat niet over bij verkoop van je onderneming zonder schriftelijke toestemming van Driftwork. Die wordt niet op onredelijke gronden geweigerd.

9. Agency-licentie

9.1Wil je een template uitrollen bij klanten van jou, dan heb je de agency-licentie nodig. Die wordt per product apart aangeboden tegen een hogere prijs.
9.2De agency-licentie omvat alles uit de standaardlicentie en geeft daarnaast het recht om het bestand in te richten en te draaien bij klanten van de koper, als onderdeel van dienstverlening door de koper.
9.3Ook onder de agency-licentie mag het bestand niet als los product worden doorverkocht, gepubliceerd of in een pakket met vergelijkbare strekking worden opgenomen. Je verkoopt je werk, niet ons bestand.
9.4Op verzoek van Driftwork noem je desgevraagd bij welke klanten de template draait. Dat verzoek gebeurt hooguit één keer per jaar en dient uitsluitend om misbruik te herkennen.

10. Wat niet mag

10.1Doorverkopen, weggeven, uitlenen of anderszins verspreiden van het bestand aan derden.
10.2De inhoud van het bestand publiceren, ook niet gedeeltelijk, in een openbare repository, marktplaats of templatebibliotheek.
10.3Het bestand opnemen in een product of dienst die met het aanbod van Driftwork concurreert.
10.4Uitrollen bij klanten van jou zonder agency-licentie.
10.5Bij een aantoonbare overtreding mag Driftwork de licentie beëindigen en de toegang intrekken, onverminderd het recht op vergoeding van geleden schade.

11. Wat Driftwork niet garandeert

11.1Een template werkt met diensten van derden (bijvoorbeeld Google, HubSpot, Slack, OpenAI). Die kunnen hun koppeling wijzigen, beprijzen of stopzetten. Driftwork heeft daar geen invloed op en is daar niet aansprakelijk voor.
11.2Kosten bij derden (bijvoorbeeld API-verbruik of een betaald abonnement) zijn voor jouw rekening. Op de productpagina staat welke dat naar verwachting zijn.
11.3Driftwork garandeert geen bepaald bedrijfsresultaat, tijdsbesparing of omzet. Wat een automatisering oplevert hangt af van je eigen proces en volume.
11.4Driftwork garandeert niet dat een template werkt op een oudere n8n-versie dan op de productpagina vermeld, of op een zwaar aangepaste self-hosted omgeving.

12. Support en updates

12.1Bij elke aankoop hoort support per e-mail op het bestand zelf: vragen over installeren, configureren en foutmeldingen. Driftwork reageert binnen één werkdag.
12.2Support omvat geen maatwerk, geen aanpassingen aan je eigen proces en geen ondersteuning op door jou gewijzigde versies. Wil je dat wel, dan is de installatiedienst of een reguliere opdracht de route.
12.3Brengt Driftwork een nieuwe versie van een template uit, dan krijg je die kosteloos via dezelfde downloadlink. Er is geen verplichting om updates uit te blijven brengen.
12.4Driftwork mag een product uit de verkoop halen. Wat je al hebt gekocht behoud je.

13. Installatiedienst

13.1Kies je voor installatie door Driftwork, dan richt Driftwork de template in binnen jouw eigen n8n-omgeving en test hij hem met jouw koppelingen.
13.2Je levert daarvoor tijdig toegang en de benodigde sleutels aan. Levert je die niet binnen 30 dagen na aankoop, dan mag Driftwork de opdracht als vervallen beschouwen.
13.3De installatiedienst is afgerond zodra de template in jouw omgeving werkt zoals op de productpagina beschreven.
13.4Op de installatiedienst zijn daarnaast de algemene voorwaarden van Driftwork van toepassing, voor zover die niet strijdig zijn met dit artikel.

14. Aansprakelijkheid

14.1De aansprakelijkheid van Driftwork is per gebeurtenis en per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald.
14.2Driftwork is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparing, dataverlies, bedrijfsstilstand of schade door verkeerd verzonden berichten uit een geautomatiseerde workflow.
14.3Je test een template altijd eerst in een omgeving waar niets stukgaat als er iets misgaat. Een workflow die e-mails verstuurt of records aanpast kan bij verkeerde configuratie echte gevolgen hebben.
14.4De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Driftwork.

15. Persoonsgegevens

15.1Voor de verwerking van jouw gegevens bij een bestelling geldt de privacyverklaring van Driftwork.
15.2Wat je zelf met een template doet, verwerkt Driftwork niet. Draait de workflow bij jou en gaan daar persoonsgegevens doorheen, dan ben jij daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke.
15.3Bij de installatiedienst kan Driftwork wel toegang krijgen tot jouw systemen. Daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst.

16. Toepasselijk recht en wijzigingen

16.1Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Driftwork is gevestigd.
16.2Driftwork mag deze voorwaarden wijzigen. Op je aankoop is altijd de versie van toepassing die gold op het moment van bestellen; die versie wordt bij je bestelling vastgelegd.
16.3Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden en treedt een bepaling in de plaats die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.